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浅议呼叫中心在网络营销4C策略中的角色与价值

客户世界 王茜 2019-02-18 12:50:07

产品越来越“聪明”,智能不仅是卖点还是未来

客户世界 吴勇毅 2019-02-15 15:55:10

2019年顶级营销技术流行语

推特 萨韦利 2019-02-08 21:28:14

新闻动态

  • 看见 · CCO100首席客户官百人会2022年开局论坛在京举办

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    2022年02月13日
  • 首席客户官百人会2021夏•季会在贵州盛华职业学院举行

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    2021年07月29日
  • 首席客户官百人会2021春季联谊活动在潍坊举行

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    2021年04月27日
  • 首席客户官百人会整体纳入中国信息协会管理体系

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    2021年04月14日
  • 厉朝阳接棒“首席客户官百人会”轮值主席

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  • 客户数据平台和数据管理平台之间的区别

    2019年03月07日
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    2019年03月06日
  • 客户服务指标的演变

    2019年02月11日
  • 专家分享5个2019年最佳移动趋势

    2019年02月09日
  • 是颠覆,还是共生?智能客服未来之路的探索

    2019年01月25日

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  • 外卖送餐对客户体验的影响

    2019年10月11日
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    2019年03月07日
  • 麦肯锡:强调未来银行竞争关键看客户体验

    2019年03月07日
  • 变革的客户服务,不变的人性需求

    2019年03月06日
  • 对当下客服机器人使用的几点思考

    2019年03月06日

新趋势

  • 在线客服的六个发展趋势

    2019年05月10日
  • 展望2020年的客户中心

    2019年03月08日
  • 2019年联络中心大趋势:从劳动力优化迈向智能交互

    2019年02月12日
  • 2019年呼叫中心和客户体验发展趋势

    2019年02月09日
  • 2019年客户体验的九个趋势

    2019年02月09日

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