客服管家

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功能介绍

只有个性化的需求才有个性化的服务。通过整合大众的客服需求与企业的客服渠道及内容,以信息分享平台的方式,实现精准的个性化、管家式客户服务,为每一位客户提供统一的客服信息入口和解决方案。

一位客户(APP)定位于消费者的个人客服管家,在这里您可以:

> 定制属于自己的客服信息综合服务内容;

> 查询所有行业的客服信息;

> 客服信息精准推送;

> 获得专业人士的客服帮助。