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首席客户官百人会2021春季联谊活动在潍坊举行

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春和景明,相会鸢都。4月23日-24日,首席客户官百人会(CCO100)2021春•季会在潍坊举行。CCO100 成员欢乐相聚,共同开启 CCO100 季度性会员联谊交流活动。活动由万声集团承办,分为发展研讨和会员联谊两个环节。

4月23日,以“数字化时代的客户体验管理:发展与变革”为主题的高峰论坛在万声大学举办。各位CCO百人会成员及嘉宾从自身的实践经验及专业领域出发,发表了各自的观点并进行了充分讨论,现场气氛热烈,在智慧的碰撞中汇聚了一场知识盛宴。活动期间还为李霜、丰祖军、张维作、欧裕波、徐欣、林元坤等新晋CCO百人会成员颁发了铭牌。

4月24日,CCO100 嘉宾莅临万声健康工场参观。万声集团董事长于江陪同参观并向嘉宾介绍了万声健康工场以“健康生活”为主题的健康管理理念。万声健康工场融合健康管理、运动健身、少儿成长、餐饮零售、娱乐休闲、生活服务等多重健康生活配套,让所有业态联动成一个整体,形成闭合的“生态”服务体系,得到嘉宾们的高度赞誉。

在万声健康工场,嘉宾共同参加了首席客户官百人会2021春季网球友谊赛,赛场外运筹帷幄,赛场内挥拍竞技。本次网球友谊赛分为大师赛和新秀赛,嘉宾们积极参与比赛,享受快乐网球,追求健康生活。


关于首席客户官百人会

首席客户官百人会(CCO100)于2018年10月16日在北京成立,是由关注中国客户管理行业发展的专家学者和企业客户管理者共同发起成立的非营利性组织。宗旨是致力于凝聚客户管理领域中的高级管理者,搭建相互沟通、交流与分享的平台,研究、总结和发展客户服务行业先进的理论体系、技术手段和实践经验,推动中国客户服务行业处于国际先进水平,帮助中国客户服务行业从业者、企业和社会创造最大化价值。

关于万声集团

万声集团创立于1993年,是专业深耕业务流程外包服务(BPO)、信息技术外包服务(ITO)、知识流程外包服务(KPO)、人力资源外包服务(HRO)并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。自成立以来,万声专注服务,与众多领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的全面战略合作关系,提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理、人力资源管理等一站式定制化解决方案,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。